Correspondencia muy urgente
Planeta Tierra, 2008-02-16
Querido Alien:
Ya que esta es la primera carta que te escribo, aprovecho para contarte una anécdota relacionada con el correo postal: Recibí una carta hace unas semanas; como ya la he usado por detrás para tomar notas su próximo destino es el contenedor de reciclaje, pero antes se me ha ocurrido que podría compartirla contigo:
Madrid, 17 de enero de 2008
Estimado cliente:
Contestamos a su queja del pasado 21/11/2007, en la que nos informa de que no se está depositando la correspondencia en los buzones.
Le comunicamos que se ha recordado al cartero de su zona la obligación de entregar correctamente todos los envíos. Además, vamos a realizar un seguimiento para que dejen de producirse las anomalías que han originado su queja.
Sentimos las molestias que hemos podido ocasionar y agradecemos sinceramente que lo haya puesto en nuestro conocimiento, ofreciéndonos la oportunidad de corregir estas incidencias.
Atentamente,
Germán Vázquez Asenjo
Responsable de Atención al Cliente
¿Qué tiene de particular? Lo que no menciona. No menciona si efectivamente felicitaron de mi parte o no al cartero del servicio urgente por su puntería, como pedí en la queja que cursé por Internet. El hombre hizo un lanzamiento excepcional: el paquete pesaba casi un kilogramo y acertó a impactar en el centro de la puerta desde una distancia de casi diez metros. Debía de tener mucha prisa como para perder tiempo en parar, bajarse de la moto, acercarse, llamar y esperar a que le abrieran la puerta.
Un abrazo.
Marcos
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